Aviso de Privacidad de sismoXplora
Fecha de última actualización: 19 de septiembre de 2025
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Responsable: Geoexplora S.A. de C.V.
Domicilio: Sur 73 No. 4439 bis, Col. Viaducto Piedad Iztacalco CDMX, C.P. 08200
Correo electrónico: legal@sismoxplora.com
Teléfono: 5522073055
DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Datos de Identificación
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Institución o empresa de afiliación
- País de residencia
Datos de Navegación y Uso Técnico
- Dirección IP
- Fecha y hora de acceso
- Páginas visitadas en sismoXplora
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Consultas realizadas a través de APIs
- Volumen de datos descargados
- Historial de uso de la plataforma
Datos Académicos/Profesionales (Voluntarios)
- Área de investigación o especialización
- Institución académica o profesional
- Finalidad específica del uso de datos sísmicos
- Publicaciones o proyectos relacionados
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio)
- Gestión de cuentas de usuario
- Creación y mantenimiento de cuentas
- Autenticación de acceso
- Control de cuotas de descarga
- Provisión de servicios
- Acceso a datos sísmicos
- Funcionamiento de APIs
- Soporte técnico
- Seguridad informática
- Prevención de ataques cibernéticos
- Detección de uso indebido
- Respaldo y recuperación de datos
- Cumplimiento legal
- Atención a requerimientos de autoridades
- Cumplimiento de obligaciones fiscales
- Conservación de registros legalmente requeridos
Finalidades Secundarias (Opcionales – requieren consentimiento)
- Comunicación de actualizaciones
- Notificaciones sobre nuevos conjuntos de datos
- Avisos sobre mantenimiento programado
- Información sobre mejoras del servicio
- Investigación y desarrollo
- Análisis estadístico de patrones de uso (datos anonimizados)
- Mejora de algoritmos de procesamiento
- Desarrollo de nuevas funcionalidades
El rechazo a finalidades secundarias no afecta los servicios básicos de sismoXplora.
FUNDAMENTO LEGAL
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Para registro voluntario y finalidades secundarias
- Ejecución de contrato: Para prestación de servicios de sismoXplora
- Cumplimiento legal: Para obligaciones derivadas de la legislación mexicana
- Interés legítimo: Para seguridad informática y mejora de servicios
DATOS PERSONALES SENSIBLES
sismoXplora NO recolecta intencionalmente datos personales sensibles (origen racial, religioso, preferencias sexuales, salud, etc.).
Si por error se proporcionaran tales datos, serán eliminados inmediatamente al detectarse.
OPCIONES PARA LIMITAR USO O DIVULGACIÓN
Usted puede:
- Configurar nivel de privacidad en su perfil de usuario
- Optar por no recibir comunicaciones promocionales
- Solicitar anonimización de estadísticas de uso
- Restringir análisis de patrones de comportamiento
Cómo ejercer estas opciones:
MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO
Sus Derechos
- Acceso: Conocer qué datos tenemos y cómo los usamos
- Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos
- Cancelación: Solicitar eliminación de datos innecesarios
- Oposición: Oponerse a ciertos tratamientos específicos
Cómo Ejercer sus Derechos
- Solicitud por correo electrónico:
- Información requerida:
- Nombre completo del titular
- Correo electrónico registrado en sismoXplora
- Identificación oficial (copia)
- Descripción clara del derecho a ejercer
- Domicilio para recibir respuesta
- Documentos adicionales (según caso):
- Para rectificación: Documentos que acrediten la corrección solicitada
- Para cancelación: Justificación de la solicitud
- Para acceso: Especificar qué información desea conocer
Plazos de Respuesta
- Acuse de recibo: 10 días hábiles
- Respuesta sustantiva: 20 días hábiles máximo
- Implementación: 15 días hábiles adicionales (si procede)
Medios de Respuesta
- Correo electrónico (principal)
- Copia certificada por correo postal (si se solicita)
- Consulta presencial (previa cita)
TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
Transferencias Nacionales
Prestadores de servicios técnicos:
- Empresas de hosting y almacenamiento en la nube
- Proveedores de servicios de correo electrónico
- Servicios de respaldo y recuperación de datos
Todas bajo contratos de confidencialidad y medidas de seguridad equivalentes.
Transferencias Internacionales
Únicamente a países con nivel de protección adecuado según estándares mexicanos:
- Servicios de infraestructura en la nube (Amazon Web Services, Google Cloud)
- Sistemas de análisis web (con anonimización previa)
Sin Transferencias a Terceros
NO transferimos datos a:
- Empresas comerciales para marketing
- Instituciones gubernamentales extranjeras
- Entidades no relacionadas con la operación técnica de sismoXplora
Transferencias por Ley
Únicamente proporcionaremos información a autoridades mexicanas mediante:
- Orden judicial
- Solicitud fundada y motivada de autoridad competente
- Casos de emergencia nacional debidamente acreditados
MECANISMOS Y MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO
Revocación Parcial
Puede revocar consentimiento para finalidades específicas:
- Comunicaciones promocionales: Enlace “darse de baja” en emails
- Análisis estadísticos: Configuración de privacidad en su cuenta
- Divulgación científica: Solicitud por correo electrónico
Revocación Total
Para revocar todo consentimiento:
- Solicitar por escrito a privacidad@geoexplora.com.mx
- Incluir identificación y datos de contacto
- Especificar alcance de la revocación
- Confirmar entendimiento de que esto puede afectar servicios
Consecuencias de la Revocación
- Revocación parcial: Sin afectación de servicios básicos
- Revocación total: Cancelación de cuenta y eliminación de datos (excepto lo legalmente requerido)
Plazo de Implementación
- Revocación inmediata: Para comunicaciones promocionales
- 15 días hábiles: Para otros tratamientos
- Algunos datos legalmente obligatorios se conservarán el tiempo mínimo requerido
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Medidas Administrativas
- Políticas de acceso: Solo personal autorizado
- Capacitación: Entrenamiento regular en privacidad
- Auditorías: Revisiones periódicas de cumplimiento
- Contratos: Acuerdos de confidencialidad con empleados
Medidas Técnicas
- Cifrado: Datos en tránsito y en reposo
- Autenticación: Sistemas de acceso multicapa
- Firewalls: Protección perimetral avanzada
- Respaldos: Copias de seguridad cifradas
- Logs de auditoría: Registro de accesos a datos personales
Medidas Físicas
- Control de acceso: Restricción a instalaciones
- Videovigilancia: Monitoreo de áreas sensibles
- Equipos seguros: Servidores en centros de datos certificados
- Destrucción segura: Eliminación certificada de medios de almacenamiento
VIOLACIONES DE SEGURIDAD
Protocolo de Notificación
En caso de violación de seguridad que afecte sus datos:
- Evaluación inmediata: Alcance y naturaleza del incidente
- Notificación al titular: Máximo 72 horas después de detectado
- Información proporcionada:
- Naturaleza de la violación
- Datos potencialmente afectados
- Medidas adoptadas
- Recomendaciones para el titular
Canales de Notificación
- Email prioritario a dirección registrada
- Aviso destacado en el sitio web
- Notificación a autoridades según requiera la ley
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Procedimiento de Actualización
- Publicación de nueva versión en sitio web
- Notificación por email a usuarios registrados
- Período de comentarios: 15 días para observaciones
- Vigencia: 30 días después de publicación
Cambios Sustanciales
Para modificaciones que amplíen finalidades o reduzcan protecciones:
- Consentimiento expreso será requerido
- Opción de no aceptar manteniendo servicios básicos
- Eliminación de datos si no acepta nuevos términos
AUTORIDAD DE CONTROL
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
- Sitio web: http://www.inai.org.mx
- Teléfono: 01 (55) 5004-2400
- Correo: atencion@inai.org.mx
Tiene derecho a presentar denuncias ante el INAI si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para consultas sobre este Aviso de Privacidad:
Departamento de Privacidad
Geoexplora S.A. de C.V.
Email: legal@sismoxplora.com
Teléfono: 5522073055
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 14:00 hrs (tiempo del centro de México)
Para emergencias relacionadas con seguridad de datos:
Email: administracion@geoexplora.com.mx
Disponible: 24/7
- Divulgación científica
- Invitaciones a eventos académicos
- Información sobre colaboraciones de investigación
- Boletines informativos sobre sismología
Nota:
Al registrarse en sismoXplora, usted declara haber leído, entendido y aceptado este Aviso de Privacidad.
Versión: 1.0
Vigencia: A partir del 19 de Septiembre de 2025
